Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK VE ÖDEME GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

1. Genel Bilgiler
Kozmos Endüstriyel Otomasyon ve E-Ticaret Ltd. Şti. ("Kozmosonline.com"), müşterilerinin gizliliğini ve ödeme güvenliğini ön planda tutarak, kişisel bilgilerin korunmasına özel önem vermektedir. Bu metin, Web Sitesi'miz aracılığıyla toplanan bilgilerinizin nasıl kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ

Sitemize üye olmak için girmiş olduğunuz tüm bilgiler, 3. parti firma veya kişilerle paylaşılmayacaktır.

Sitemiz iletişim formlarından girmiş olduğunuz tüm bilgiler, 3. parti firma veya kişilerle paylaşılmayacaktır.

Sitemiz bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir ve sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçim değiştirilebilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

2. Toplanan Kışisel Bilgiler ve Kullanım Amaçları
Web Sitesi'miz üzerinden alışveriş yaparken, üyelik oluştururken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

İletışim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres

Ödeme ve Finansal Bilgiler: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (yalnızca bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenmektedir)

Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş detayları

Cihaz ve Trafik Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, oturum süreleri

Bu bilgiler; siparişlerinizi işlemek, ödeme güvenliğinizi sağlamak, müşteri hizmetleri sunmak ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak amacıyla kullanılmaktadır.

3. Ödeme Güvenliği
Kozmosonline.com, en yüksek güvenlik standartlarını kullanarak müşterilerine güvenli bir alışveriş deneyimi sunar:

256 Bit SSL Sertifikası ile tüm ödeme sayfaları şifrelenir.

Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz ve doğrudan bankalara aktarılır.

3D Secure Sistemi ile ödeme işlemleri ek bir doğrulama katmanından geçer.

Dolandırıcılığı önlemek için güvenlik analizleri yapılır.

4. Bilgi Paylaşımı ve Veri Güvenliği
Kozmosonline.com, kişisel bilgilerinizi asla üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi yetkili kişilerle paylaşabiliriz:

Resmi Makam Talepleri: Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili otoritelerle.

Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ve Bankalar: Ödeme işlemleri için.

Lojistik Firmaları: Sipariş teslimatlarının gerçekleştirilmesi için.

Müşteri Destek Hizmetleri: Teknik destek sağlamak amacıyla.

5. Müşteri Hakları ve Talepleri
Müşterilerimiz, kişisel verilerinin korunması konusunda aşağıdaki haklara sahiptir:

Kendi kişisel verilerini talep etme ve düzenleme

Bilgilerinin silinmesini isteme

Verilerinin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme

Yetkisiz kullanımı durumunda şikayette bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için info@kozmosonline.com adresine başvurabilirsiniz.

6. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Kozmosonline.com, bu Gizlilik ve Ödeme Güvenliği Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Tüm değişiklikler Web Sitesi'nde yayınlanacak ve müşterilere duyurulacaktır.

Kozmos Endüstriyel Otomasyon ve E-Ticaret Ltd. Şti.
Yayın Tarihi: 01.04.2025

İçerik Menü